Verzendbeleid
Levertijd
Bij Rovana doen we ons uiterste best om jouw bestelling met zorg en kwaliteit te verwerken. De gemiddelde levertijd is 3 tot 10 werkdagen. Let wel, dit is een schatting en kan variëren afhankelijk van je locatie en de huidige situatie.
Vertragingen door drukte
In periodes van onverwachte drukte kan het gebeuren dat de levertijd iets langer is. We werken er altijd hard aan om bestellingen zo snel mogelijk bij je te krijgen en vragen om je begrip als het een keer wat langer duurt. We doen er alles aan om vertragingen tot een minimum te beperken!
Verzendservice
Voor de bezorging van je pakket werken we samen met DHL, een betrouwbare internationale verzendpartner. Met DHL profiteer je van uitstekende service en kun je jouw zending eenvoudig volgen met real-time trackinginformatie.
Extra opties
We bieden nog een paar extra’s om jouw ervaring zo prettig mogelijk te maken:
- Gratis verzending: Bij bestellingen boven een bepaald bedrag profiteer je van gratis verzending.
- Verzekerde verzending: Wil je extra zekerheid en prioriteit voor je bestelling? Kies dan voor onze verzekerde verzending tegen een kleine meerprijs.
- Klantenservice: Ons team staat altijd klaar om je vragen te beantwoorden en je te helpen bij eventuele zorgen.
We waarderen je vertrouwen in Rovana en streven ernaar om je de beste service te bieden. Heb je vragen over ons verzendbeleid? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Bedankt dat je voor ons kiest! 😊